El presente documento regula el uso de la información que Camso Distribución México, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, indistintamente, “Camso Distribución México” y/o la “Responsable”), con domicilio en Carretera Tlalnepantla-Cuautitlán Núm. 1100-A, Col. Independencia, C.P. 54915, Tultitlan, Estado de México, obtiene acerca de usted por su uso de la aplicación móvil (la “App CAMSO”).La utilización de la App CAMSO implica su consentimiento y aceptación de esteAviso de Privacidad conforme con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”).
a) CAMSO Distribución México, S.A. de C.V., con domicilio en Carretera Tlalnepantla-Cuautitlán Núm. 1100-A, Col. Independencia, C.P. 54915, Tultitlan, Estado de México, recibirá sus Datos Personales con motivo del uso que haga de la App CAMSO, así como de la prestación de los servicios solicitados a través de la misma.
b) Datos Personales: CAMSO Distribución México podrá manejarlos Datos Personales que le proporcione cuandocree o solicita servicios en la App Camso o cuando se pone en contacto con su área de CustomerService. Tales datos corresponderán a las categorías siguientes:
Adicionalmente solicitaremos la denominación o razón social y clave del Registro Federal de Contribuyentes de la empresa para la que labora. Con motivo de la venta de nuestros productos y prestación de los servicios obtendremos datos patrimoniales, consistentes en los productos y servicios solicitados, su costo unitario, el agregado histórico de su gasto en ellos y los medios de pago que hayan utilizado. La LFPDPPP no es aplicable a la información corporativa; sin embargo será resguardada con el carácter confidencial que le corresponda conforme a los contratos de servicio vigentes.
CAMSO Distribución México no solicita en forma o por motivo alguno, y no le deberán ser proporcionados en ningún momento, datos personales definidos en la LFPDPPP como “sensibles”.Estos datos pueden consistir en información sobre su estado de salud, orientación sexual, credo religioso o afiliación política o sindical, que no son necesarios para el uso de la App CAMSO.
c) Finalidades del Uso de sus Datos: CAMSO manejará sus datos personales para las finalidades que se indican a continuación:
Las finalidades 4 y 6 no son necesarias para la relación jurídica entre usted y Camso Distribución México, por lo que podrían ser materia de su derecho de oposición o limitación del manejo de su información.
d) Negativa para el Tratamiento de sus Datos Personales: Los datos que se obtienen a través de la App CAMSO son los indispensables para la venta de los productos y/o prestación de los servicios de CAMSO Distribución México. Los sistemas operativos iOS (iPhone) y Android (Samsung y otros) permiten al usuario negar a las aplicaciones acceso a ciertos datos. El dispositivo le indicará la solicitud para acceder a ellos (iOS) o los permisos que son necesarios (Android) para que la App CAMSO opere adecuadamente.
La negativa para autorizar el acceso a los datos solicitados por la App CAMSO podría ocasionar que no opere adecuadamente, lo cual no será responsabilidad de CAMSO Distribución México.
e) Divulgación de Datos Personales: CAMSO Distribución México podrá compartir la información que obtenga a través de la App CAMSO con los operadores de los Centros de Servicio Externos requeridos para la prestación de los servicios solicitados. Tal divulgación podrá ser limitada en los términos previstos en este documento.
Adicionalmente, podremos transferir la información a nuestros proveedores, asesores, socios de marketing y otros terceros prestadores de servicios que necesiten acceder a ella para llevar a cabo el trabajo de análisisen nuestro nombre.
De igual manera podremos compartir la información obtenida en respuesta a una solicitud de información por una autoridad competente, si creemos que la divulgación se realiza de conformidad con, o se requiere por, cualquier disposición legal o procedimiento jurídico aplicables.
Su relación con cualquiera de los terceros arriba referidos podría ser distinta de la que tiene con CAMSO Distribución México, por lo que podrían resultarle aplicables sus avisos de privacidad y disposiciones legales que no son aplicables en este caso. Es importante que tenga conocimiento de ellos en cada caso.
Asimismo podrá transferir esa información a su controladora, empresas subsidiarias, afiliadas, controladas por ella, o a cualquier empresa dentro de su mismo grupo corporativo, las cuales operan bajo los mismos procesos y políticas internas, así como a terceros con quienes hubiere celebrado o estuviere por celebrarun contratoen interés y beneficio suyo.
f) Medios y Procedimientos para el Ejercicio de Derechos ARCO:En todo momento, Usted podrásolicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos (en lo sucesivo los “Derechos ARCO”).
Para el ejercicio de los Derechos ARCO, deberá dirigirnos su respectiva solicitud en forma escrita, por correo postal o de forma electrónica, dirigiendo su mensaje a Camso Distribución México, S.A. de C.V., con atención al departamento de Procesosal correo orlando.muniz@camso.co, o bien mediante correo postal enviado al domicilio en el proemio de este documento, con los siguientes documentos adjuntos:
La omisión de cualquiera de los requisitos arriba mencionados motivará un requerimiento dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud. Usted contará con un plazo de diez (10) hábiles para subsanarlos, pues de lo contrario su solicitud será desechada sin responsabilidad para CAMSO Distribución México. Se le dará respuesta dentro de los veinte (20) días hábiles siguientes, y de recibir respuesta afirmativa el resultado de ésta deberá ser implementado dentro de los quince (15) días posteriores al vencimiento de ese plazo.
La Cancelación de datos personalesse llevará a cabo una vez transcurridos los plazos legales durante los que debieranser conservados, antes de lo cual estarán bloqueados.
Algunas consultas equivalentes al derecho de Acceso, o correcciones a información comparables con el derecho de Rectificación también pueden ser efectuadas a través del CustomerService. Al formularlas se le solicitará identificarse debidamente,verificando la información contenida en el historial de compras y serviciosrespectivos antes de tomar cualquier acción, y tratándose de correcciones se le podrán solicitar documentos que respalden las modificaciones que solicite.
g) Mecanismos y Procedimientos para Revocar su Consentimiento al Tratamiento de sus Datos Personales: Puederevocar su consentimiento para el manejo de sus Datos Personalescon una solicitud ARCO para el derecho de Oposición, o solicitándolo por escrito con los mismos requisitos al correo electrónico orlando.muniz@camso.co.
h) Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales: Puede limitar el Tratamiento de sus Datos Personalessi considera que ello le evitaría perjuicios o para Finalidades determinadas, pero no respecto de Datos que debamosmanejar con motivo del funcionamiento de laApp CAMSO. La limitación del Tratamiento desus Datos podrá ser efectuada modificando las autorizaciones que hubiera otorgado mediante las opciones del sistema operativo referidas en el inciso (d) anterior, o bien a través del CustomerService.
i) Notificación de Cambios al Aviso de Privacidad. CAMSO Distribución México podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en todo momento, lo cual podrá ser notificado por avisos a través de la App CAMSO, al correo electrónico que tuviéramos registrado como medio de contacto con ustedu otros medios de contacto que hubieran indicado en elregistro realizado para la venta de los productos y/o la prestación de los servicios.
j) Consentimiento. El manejo de sus Datos Personales conforme al presente Aviso de Privacidad es necesario para la operación de la App CAMSOpor Camso Distribución México, por lo que habrá aceptado los términos que anteceden al hacer uso de ésta última. En caso de no aceptarlos puede manifestar su negativa o rechazo conforme al mismo o bien darse de baja eliminando la aplicación.